الشروط و الأحكام

1- تدفع رسوم خدمة الصيانة مقدما عن طريق القنوات المتوفرة قبل استلام السيارة. 2- مدة انتظار مندوب اعطال عند موقع العميل المحدد من قبله 15 دقيقة فقط ، وبعدها يحق له المغادرة وإلغاء الطلب، وسيتم خصم رسوم وعندها يجب على العميل عمل طلب جديد. 3- يعتبر تسليم السيارة لمركز الصيانة موافقة من العميل على عمل الصيانة دون أدنى مسؤولية على المؤسسة اتجاه إبطال سريان ضمان الوكيل على المركبة. 4- بعد استلام السيارة من العميل سيتم رفع فاتورة التسعيرة بمبلغ الصيانة بمده من ساعه ولا تتجاوز ال 6 ساعات. 5- بعد تسعير الخدمة في المراكز المعتمدة يحق للعميل الموافقة او الرفض في حاله الموافقة فانه يتم دفع كامل مبلغ الصيانة قبل البدء بالصيانة وفي حال الرفض فان المركبة تعاد للمالك في خلال اقل من 24 ساعه دون اعاده مبلغ الرسوم والنقل 6- تعتبر الموافقة على التسعيرة من تطبيق اعطال موافقة من العميل على إصلاح الأعطال المدونة بفاتورة خدمة الصيانة فقط. 7- تطبيق اعطال غير مسؤول عن أي مركبة لم يستلمه صاحبه لمده تتعدى 60 يوما من تاريخ تسليمه للصيانة ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض بعد هذه المدة. 8- تطبيق اعطال غير مسؤول عن أي من الممتلكات الشخصية داخل المركبة في حال تم تسليمها للتطبيق ولا يحق للعميل المطالبة بأي تعويض.